Juridiskt
Användarvillkor
Villkoren gäller för besök på webbplatsen, för förfrågningar via formuläret och för beställningar.
1. Om oss
Webbplatsen drivs av Alpha Drive, Kumminvägen 2, 123 56 Farsta, Sverige. Telefon +46 8 605 35 38, e-post [email protected].
2. Vem som får använda webbplatsen
Innehållet riktar sig till vuxna, 18 år och uppåt. Genom att skicka en förfrågan bekräftar du att du har fyllt 18 år och att de uppgifter du lämnar är dina egna och korrekta.
3. Förfrågningar och beställningar
- Formuläret skickar en förfrågan om att bli uppringd. Det är inte en beställning och binder dig inte till något.
- Ett avtal uppstår först när du har bekräftat en beställning och vi har bekräftat den till dig.
- Vi förbehåller oss rätten att avstå från att bekräfta en beställning, till exempel vid uppenbara fel i uppgifterna eller om produkten är slut.
4. Priser och betalning
- Angivna priser är i euro och inkluderar moms. Fraktkostnad tillkommer och anges innan du bekräftar.
- Vi använder inte tidsbegränsade nedräkningar, lagerlarm eller överstrukna jämförelsepriser.
- Blir ett pris uppenbart felaktigt kontaktar vi dig innan vi går vidare med beställningen.
5. Leverans
Leverans sker inom Sverige, normalt inom två till fyra arbetsdagar efter bekräftad beställning. Ytterförpackningen är neutral. Har paketet inte kommit fram inom rimlig tid, hör av dig så spårar vi sändningen.
6. Ångerrätt och reklamation
Som konsument har du enligt svensk lag rätt att ångra ett distansköp inom fjorton dagar från det att du tagit emot varan. Meddela oss per telefon eller e-post. Observera att ångerrätten för förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig att återlämna kan upphöra om förseglingen brutits. Är en vara felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss så löser vi det.
7. Produktinformation
Alpha Drive är ett kosttillskott och inte ett läkemedel. Informationen på webbplatsen är allmän produktinformation och inte medicinsk rådgivning. Läs alltid etiketten och överskrid inte angiven daglig dos. Se även ansvarsfriskrivningen.
8. Immateriella rättigheter
Text, bilder, varumärke, kod och övrigt material på webbplatsen tillhör Alpha Drive eller används med tillstånd. Du får läsa, spara och skriva ut material för eget bruk. Kopiering, publicering eller kommersiell användning kräver skriftligt medgivande från oss.
9. Ansvarsbegränsning
Vi arbetar för att informationen ska vara korrekt och uppdaterad, men lämnar inga garantier för att webbplatsen alltid är fri från fel eller tillgänglig utan avbrott. Vårt ansvar omfattar inte indirekta skador. Ingenting i dessa villkor begränsar det ansvar som enligt tvingande konsumentlagstiftning inte får begränsas.
10. Länkar till andra webbplatser
Förekommer länkar till externa webbplatser ansvarar vi inte för deras innehåll eller behandling av personuppgifter.
11. Personuppgifter och cookies
Se integritetspolicyn och cookiepolicyn.
12. Ändringar av villkoren
Villkoren kan uppdateras. Den version som gällde när du lade din beställning är den som gäller för det köpet.
13. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag tillämpas. Tvist prövas i första hand av svensk allmän domstol. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.
14. Kontakt
Alpha Drive, Kumminvägen 2, 123 56 Farsta, Sverige · +46 8 605 35 38 · [email protected] · Vardagar 09–17.